产品详情
保费试算保障内容
    附加保障(可选)
      • 产品特色
      • 理赔说明
      • 常见问题
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      注:

      1.本产品为“平安e家保(2018版)保险产品组合”,由《平安住院(2018)团体医疗保险条款》(报备文号平保健发〔2018〕98号,条款编码平安健康〔2018〕医疗保险025号)、《平安附加门诊急诊(2018)团体医疗保险条款》(报备文号平保健发〔2018〕98号,条款编码平安健康〔2018〕医疗保险026号)条款组成,如您对本产品组合有疑义,请联系我司在线客服咨询。

      2.以有社保身份参保,但未以社会医疗保险身份就诊并结算的,我们按照应赔付金额的60%进行赔付。

      对保障内容还有疑问?猛戳《平安e家保2018保险适用条款》《重要声明》《责任免除》

      理赔说明

      线上理赔可覆盖90%案件,点击此处进一步了解《线上理赔介绍》、本产品《理赔须知》

      理赔案例
      常见问题
      Q本产品满期后,如何保障产品不受影响?
      答:本保险产品是一年期产品,保险期间届满后,您需要在届满之日起60日内重新投保才能继续享有本产品提供的保障。重新投保时本产品有可能调整费率,您需要按重新投保时的费率表支付保险费。如果保险期间届满时,本产品已停止销售,我们不再接受投保申请,但会向您提供投保其他保险产品的合理建议。
      Q住院责任中的年免赔额1万元,怎么理解?
      答:当年度产生的、报销范围内的、自付部分1万元以下的医疗费用称为免赔额,不予赔付。社保个人账户的金额计入免赔额;在其他商业保险已报销部分及自付部分,只要符合该险种赔付条件的,都计入免赔额。社保或公费医疗报销部分不能计入免赔额。
      Q住院部分所有的医疗费用都可以报销吗?
      答:保障范围内、自付部分超过1万元的医疗费用,无论是否属于医保范围,均可按100%比例报销。以有社保身份投保但未在社保报销的,报销比例60%。
      Q线上门诊的服务流程?
      QVIP预约挂号服务是什么?
      答:我们为您提供一对一预约挂号服务,覆盖全国范围内的1000余家三甲医院,您需自行支付挂号费及问诊费。